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WirelesSestri - regolamento di accesso al servizio

Cos’è WirelesSestri

WirelesSestri è il servizio di accesso gratuito alla rete internet attraverso hotspots wireless (ovvero aree coperte da una rete di accesso ad internet senza fili), che il Comune di Sestri Levante mette a disposizione dei cittadini e degli ospiti, attraverso la propria struttura informatica.
L’accesso agli hotspots è gratuito ed aperto a tutti, tramite una procedura di registrazione o, per gli utenti già registrati, di autenticazione.
Il servizio permette la navigazione sui siti istituzionali e di informazione turistica, oltre all’accesso ai servizi di posta elettronica, ai social network, e a tutte le risorse della rete Internet, salvo le limitazioni previste nelle norme di navigazione (vedi oltre).

Dove sono le aree in cui è possibile connettersi

Le aree in cui è disponibile il servizio (dette hotspots) sono le seguenti:
• Piazza Italia e Viale Roma (P.zza Stazione F.S.)
• Piazza Matteotti, nell’area circostante il Palazzo Comunale
• Viale Dante, nell’area circostante gli uffici comunali
• Piscine Comunali
• Largo Colombo
• Giardini Mariele Ventre
• Piazza della Repubblica
• Piazza Brigate Partigiane (Riva Trigoso)
• Attorno al Centro di Aggregazione Giovanile Casette Rosse (ingresso da Via Primi e Via T. Paggi)
Il servizio è inoltre disponibile all’interno della Biblioteca Civica Fascie Rossi, con procedure di registrazione specifiche (vedi oltre); e della Biblioteca Civica di Riva Trigoso, gratuitamente con collegamento tramite la rete comunale fissa.

Quali sono le procedure di registrazione/autenticazione
Come previsto dalla normativa, per accedere al servizio è necessario registrarsi e rendersi identificabili. Giunto in prossimità dell’area coperta dal servizio, l’utente aprendo il browser troverà sul proprio dispositivo di navigazione l’indicazione della presenza di una rete wireless, e l’apertura della maschera di registrazione/ autenticazione.
Se si tratta del primo contatto, l’utente dovrà registrarsi inserendo nella maschera nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono cellulare. Al temine della procedura,  riceverà sul proprio cellulare un SMS gratuito con le credenziali di navigazione, ovvero un ID (o codice identificativo) ed una password; gli stessi dati saranno trasmessi con una email all’indirizzo specificato nella maschera di registrazione.
Le Credenziali di Accesso sono strettamente personali e non trasferibili ed identificano ad ogni fine l’utente nella fruizione del Servizio.
Se l’utente è già registrato, sarà sufficiente inserire le credenziali di navigazione, che rimangono sempre le stesse. L’utente avrà la possibilità di modificare periodicamente la propria password
A questo punto è possibile navigare; per tutto il tempo della connessione, l’utente sarà identificabile dai server del Comune di Sestri Levante attraverso il suo cellulare e l’identificativo (MAC) del suo apparato di navigazione.
La registrazione al servizio è inoltre possibile attraverso la pagina dedicata sui siti istituzionali del comune di Sestri Levante ( www.comune.sestri-levante.ge.it ; www.sestri-levante.net ).
Oltre che attraverso SMS o attraverso il sito Internet, è possibile richiedere personalmente le credenziali di navigazione, recandosi presso l’ufficio informatica del Comune di Sestri Levante, nella sede di Viale Dante, negli orari di apertura degli uffici comunali (dal lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00 il lunedì e mercoledì anche dalle ore 14.30 alle ore 17.30 ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00)
Per chi accede al servizio dalle Biblioteche Civiche, la registrazione può essere effettuata con il supporto del personale; in questo caso viene richiesta una fotocopia del documento di identità.

Specifiche tecniche
Il Servizio può essere utilizzato dall’Utente con proprie apparecchiature portatili (PC, telefonini, smartphone, palmari, ecc) compatibili e dotate di scheda wireless certificata dal marchio Wi-Fi, opportunamente configurate.
Il Servizio è fornito secondo gli obblighi di sicurezza previsti dalla legge e mediante l’utilizzo di frequenze in banda condivisa e senza protezione da interferenze.
Si precisa che la comunicazione tra gli hotspot e il proprio apparato di navigazione non è crittografata, per cui i dati viaggiano in chiaro e, teoricamente, potrebbero essere intercettati. Pertanto, si sconsiglia vivamente la trasmissione di dati sensibili e riservati (estremi carta di credito, password di accesso a vari servizi, password per l'accesso all'e-mail, etc).
Inoltre si ricorda che:
• l'acquisto e la configurazione degli strumenti tecnici necessari per l'accesso al servizio sono a carico dell'utente
• il servizio non comprende il supporto tecnico per la configurazione degli apparati degli utenti (anche se possono essere richiesti chiarimenti e supporto online al servizio informatica: informatica@comune.sestri-levante.ge.it )
• il servizio non consente l'utilizzo delle sorgenti elettriche del Comune di Sestri Levante per alimentare o ricaricare la batteria del proprio dispositivo elettronico.

Norme di navigazione
Con il servizio WirelesSestri è vietato:
• conseguire accesso non autorizzato alle risorse connesse alla Rete
• influenzare negativamente la regolare operatività della Rete o restringerne l'utilizzabilità e le prestazioni per gli altri utenti
• alterare l'integrità di informazioni contenute su altri computer
• violare la riservatezza di altri utenti
• provocare trasferimenti non autorizzati di informazioni (software, database, ecc.)
• attivare sessioni peer to peer
• violare la legislazione vigente
• violare norme penali relative al settore informatico e della comunicazione elettronica, oltre ad altra disposizione generale di legge
• violare le leggi in materia di diritto di autore e tutela della privacy
• rivendere a terzi la connettività o fare qualunque uso commerciale dell'accesso
• accedere a siti che per contenuti ed immagini siano in contrasto con le finalità pubbliche del servizio (siti pornografici, erotici, ecc.).
L'utente si impegna a:
• a custodire con cura i codici d'accesso rilasciati per accedere al servizio
• riconoscere che il Comune di Sestri Levante non è responsabile in alcun modo per il contenuto, la qualità, la validità di qualsiasi informazione reperita in rete
• non recare disturbo o danno agli altri utilizzatori della Rete tramite l'invio di messaggi di posta elettronica commerciali, propagandistici, pubblicitari, relativi ad argomenti/pratiche discutibili (es. catena S. Antonio), o comunque, messaggi informativi telematici non espressamente richiesti
• non compiere azioni di e-mail indiscriminato (spamming)
• assumersi la totale responsabilità per il contenuto dei messaggi trasmessi
• assumersi in generale ogni responsabilità derivante dall'uso del servizio Wireless
Il Comune di Sestri Levante declina ogni responsabilità per qualsiasi evento - subito o arrecato a terzi - derivante dall'utilizzo di terminali o connessioni nell'ambito dell'utilizzo di WirelesSestri.

Trattamento dei dati personali
I dati anagrafici e il numero di cellulare forniti dagli utenti verranno raccolti e conservati con modalità informatiche, ai sensi del D.M. 16 agosto 2005.
Tali dati potranno essere resi disponibili a richiesta, anche per via telematica, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, al Servizio polizia postale e delle comunicazioni, nonché all’autorità giudiziaria ed alla polizia giudiziaria. Ai sensi della normativa vigente inoltre, il Comune di Sestri Levante provvederà a conservare:
• i dati necessari per rintracciare e identificare la fonte di una comunicazione per l’accesso Internet, e quindi: il nome e l’indirizzo dell’Utente registrato a cui al momento della comunicazione sono stati univocamente assegnati l’indirizzo di protocollo internet (IP), e l’ identificativo di utente;
• i dati necessari per determinare la data, l’ora e la durata di una comunicazione, quali: la data e l’ora (GMT) della connessione e della disconnessione dell’utente del servizio di accesso internet, unitamente all’indirizzo IP, dinamico o statico, univocamente assegnato dal fornitore di accesso Internet a una comunicazione e l’identificativo dell’utente registrato.
L’utente potrà in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Decreto legislativo 196/03 contattando il Comune di Sestri Levante, e potrà ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali, l’indicazione della logica e della finalità del trattamento, il loro aggiornamento, modifica, rettifica o integrazione, ed esercitare eventuali opposizioni al trattamento. Il Comune di Sestri Levante non è in alcun modo responsabile del trattamento dei dati di terzi posto in essere dall’utente attraverso il Servizio.